突发紧急事件，例如火灾、洪涝、车祸、公共紧急事件等，已经不是单一政府职能部门可以解决的问题，需要调动和协调社会各方面力量，统一领导，积极行动。在紧急情况发生时，如果能及时了解现场情况，对于相关领导部门及时准确的指挥决策至关重要。

为了保障相应领导和其他应急力量在紧急事件的处理过程中，快速、及时、准确地收集到应急信息，通过多种方式进行高效地沟通、为领导提供科学的辅助决策信息，利用信息技术和控制技术，提高处理突发事件的反应能力，在充分利用现有资源的基础上，将城市中其他指挥中心整合为系统的、具有多种功能的整体。

面向大型企业及应急部门，实现了紧急突发事件处理的全过程跟踪和支持：从突发事件的上报、相关数据的采集、紧急程度的判断、实时沟通、联动指挥、应急现场支持、领导辅助决策。使相关部门对应急突发事件的情况了解更加全面、对突发事件的反应更加迅速、相关人员之间的协调更加充分、决策更加有据。同时大大的降低了工作人员的工作难度。

应用先进的现代通信技术和计算机网络技术，具有智能化、网络化、可视化特点，符合先进、实用、稳定、高效要求的全面解决方案，完善了各级解决相关部门对突发公共紧急事件应急反应机制，实现跨地区、跨部门之间的统一指挥协调，快速反应、统一应急、联合行动，真正实现社会服务的联动，有效应对突发性公共事件，切实保障机制人民群众的健康与生命安全，是现代化城市管理的需要。

移动视频接入系统支持双网转发功能，配置双网卡，同时提供内网和外网两个注册IP地址。这样公网的APP用户就可以通过公网IP地址接入系统。

基于VOIP技术、安全保密，支持一对多呼，群组通话可提高协作效率。

可以从服务器上获取公共通讯录，当服务器公共通讯录有更新时会自动推送给终端。终端也可以创建本地通讯录。